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Achats
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Disponibilité, erreurs et inexactitudes
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Expédition au Canada
La livraison est effectuée par Postes Canada dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant l'expédition de votre commande. Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition, qui sont calculés en fonction de la taille, du poids et de la distance.
Expédition internationale
Prévoyez 2 semaines pour la livraison des commandes expédiées aux États-Unis. Prévoyez 4 à 6 semaines pour les autres pays. Vous pourriez avoir à payer les frais liés au dédouanement. Pour en savoir plus, contactez les services des douanes de votre pays.
Taxes
Tous les produits sont taxables comme suit:
Québec : TPS de 5 % et TVQ de 9,975 %
Ontario, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador : 13 % de TVH
Nouvelle-Écosse : 15 % de TVH
Colombie-Britannique : 12 % TVH
Autres provinces canadiennes : TPS de 5 %
En dehors du Canada : pas de taxes applicables.
Spécificité des commandes provenant de l'extérieur du Canada
Les commandes provenant de l'extérieur du Canada ne sont pas taxables. Les prix sont en dollars canadiens. Le taux de change sera automatiquement calculé par la banque qui a émis votre carte de crédit et apparaîtra sur votre relevé de carte de crédit.
Échanges
Tous nos produits peuvent être échangés dans les 15 jours, sauf s'ils sont endommagés, et doivent être retournés dans leur emballage d'origine à vos frais.
Articles endommagés
Si vous recevez un article endommagé, nous le remplacerons par un article semblable ou équivalent, sans frais. Contactez-nous au [email protected] pour obtenir une autorisation de retour de l'article endommagé avant de nous le renvoyer.
Comptes
Lorsque vous créez un compte avec nous, vous devez nous fournir des renseignements exacts, complets et à jour à tout moment. Omettre de le faire constitue une violation des conditions pouvant entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.
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Propriété intellectuelle
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Résiliation
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Indemnisation
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Droit applicable
Ces conditions doivent être régies, interprétées et appliquées conformément aux lois de la province de Québec. Tout différend qui pourrait surgir doit être soumis aux tribunaux compétents du Québec dans le district judiciaire de Montréal.
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, toutes les autres dispositions de ces conditions resteront en vigueur et applicables. Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre nous au sujet de notre service et remplacent tous les accords antérieurs, oraux ou autres, concernant le service.